Droit de rétractation

Conformément à la loi, tu disposes de 14 jours à compter de la réception pour changer d'avis, sans avoir à te justifier. Le retour est à ta charge (frais de renvoi).

Pour exercer ce droit, écris à mespepitesdeco@gmail.com en précisant la pièce concernée, ou utilise le formulaire type ci-dessous. Le remboursement intervient après réception de l'objet, dans son état d'origine.

Formulaire type de rétractation

Veuillez compléter et renvoyer ce formulaire uniquement si vous souhaitez vous rétracter de votre demande.

À l'attention de Christel Menuzzo, Mes Pépites Déco, 235 route de Xaintrailles, 47230 Barbaste, mespepitesdeco@gmail.com :

Je vous notifie par la présente ma rétractation concernant la pièce ci-dessous.
Commandée le : ……………………
Reçue le : ……………………
Nom de l'acheteuse : ……………………
Adresse de l'acheteuse : ……………………
Signature (en cas d'envoi papier) : ……………………
Date : ……………………

En cas de casse pendant le transport

Chaque pièce est unique et emballée avec le plus grand soin. Si un objet arrive endommagé, contacte Christel avec une photo à l'appui : selon la gravité, il s'agit d'un geste commercial ou d'un remboursement intégral.

Médiation de la consommation

Si un désaccord persiste après nous avoir contactées directement, tu peux recourir gratuitement au service de médiation du Centre de la Médiation de la Consommation de Conciliateurs de Justice (CM2C) :
CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris
www.cm2c.net · contact@cm2c.net · 01 89 47 00 14